Terms of service
第1条（適用）
本規約は株式会社コルプ（以下「当社」といいます。）が運営するインターネット上のオンラインショップにおいて、お客様と当社の間にて行われる、当社が販売する商品の売買取引、およびそれに付随して当社からお客様に提供されるサービス（商品とこれらのサービスを合わせて「本サービス」といいます。）について適用されます。本サービスを利用するお客様は本規約のすべてを承諾いただいたものとみなします。
第2条（規約の変更）
当社は本規約の他、個別規約を定める場合があります。この場合、個別規約も本規約と同時に適用されるものとします。本規約と個別規約に差異がある場合は、特段の定めがない限り、個別規約が優先して適用されるものとします。
当社は本規約および個別規約を任意に改定することがあります。改定した場合はサイトへの掲載を持って効力を生じるものとします。
第3条（本サービスについて）
当社が提供する本サービスの内容は以下のもの、および別途当社が定めたものとします。
（1）ECサイトやサービスサイトでの商品およびサービスの販売
（2）商品やサービスの情報の提供
（3）商品に関するキャンペーンやアンケート、モニター
（4）商品に関する問い合わせ
（5）当社が実施するキャンペーンやイベント
第4条（売買契約）
1.売買契約の成立
売買契約は、お客様が当社に対して購入の申し込みをし、当社が申し込みを受諾した旨をメールにて通知することにより成立するものとします。
2.所有権の移転
商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡した時に移転するものとします。
3.売買契約の解除
当社は以下のような場合にお客様との売買契約を解除できるものとします。
（1）購入時に記入されたお客様の情報が不正であると判明した場合
（2）お客様が長期にわたって配送業者から商品を受領しなかった場合
（3）お客様が本規約に違反した場合
（4）その他当社とお客様との信頼関係が損なわれたと当社が判断した場合
第5条（キャンセルおよび返品）
1. 購入のキャンセル
お客様は購入をキャンセルする場合、当社が商品を配送業者に引き渡す前であれば購入をキャンセルことができます。キャンセルは申し込みを受諾した旨を通知したメールに記載されているメールアドレスへの返信にて行うことができます。商品発送後は次項、返品特約による対応となります。決済方法により既に支払いが履行されている場合等の返金時の振込手数料はお客様が負担するものとします。
2. 返品特約
お客様は下記の条件を満たした場合に、商品が到着した日を含めて8日間以内であればお客様が送料を負担することにより商品を返品することができるものとします。また返金時の振込手数料はお客様が負担するものとします。
・商品が未開封であること
・商品のラベルに剥がれや破れがないこと
第6条（禁止事項）
お客様は本サービスの利用にあたり、以下の行為はしてはいけないものとします。
（1）法令や公序良俗に違反する行為、犯罪行為
（2）法令や公序良俗に違反する行為、犯罪行為をほう助する行為
（3）本サービスの著作権、商標権、知的財産権を侵害する行為
（4）本サービスの利用によって得られた情報を商用利用する行為
（5）本サービスの運営のための当社の業務を妨害する行為、また妨害する恐れのある行為
（6）本サービスを運営するためのサーバ、コンピュータ、ネットワークの機能を破壊したり、妨害する行為
（7）本サービスを運営するためのサーバ、コンピュータ、ネットワークに不正アクセスする行為、また不正アクセスを試みる行為
（8）他のお客様の個人情報を収集したり、蓄積する行為
（9）他のお客様に成りすます行為
（10）本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接的または間接的に利益を供与する行為
（11）その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの提供の停止）
当社は、本サービスの運営にあたり以下のいずれかの事由により、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止もしくは中断できるものとします。それにより、お客様および第三者が被ったいかなる不利益および損害に対して、その理由を問わず当社は一切の責任を負わないものとします。
1. 本サービスにかかるコンピュータシステムおよびネットワークシステムの保守点検または更新をする場合
2. 地震、落雷、火災、停電などの天災および事故などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
3. コンピュータシステム、またはネットワークシステムの事故により通信や本サービスのシステムが停止した場合
4. その他、当社が本サービスの提供が困難であると判断した場合
第8条（利用制限）
当社は以下のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、お客様の情報を抹消することがあります。またこれによりお客様が被ったいかなる不利益および損害に対して、その理由を問わず当社は一切の責任を負わないものとします。
1. 本規約に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の内容が含まれていることが判明した場合
3. 決済手段としてお客様が届け出たクレジットカードが利用停止となっている場合
4. 料金未払い等の債務不履行があった場合
5. 当社からの連絡に対して一定期間返答がない場合
6. 本サービスの最後の利用から一定期間利用がない場合
7. その他、当社が本サービスの利用に対して適当ではないと判断した場合
第9条（免責）
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含む）がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスによってお客様に発生したあらゆる不利益および損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。ただし、本サービスに関してお客様と当社間の契約（本規約を含む）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は当社の過失（重過失を除く）による債務不履行および不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別の事情から生じた損害（当社またはお客様が損害発生につき予見し、また予見し得た場合を含む）について一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、本サービスにおいてお客様と他のお客様または第三者の間で生じた取引、連絡、紛争について一切の責任を負わないものとします。
4. 当社は、お客様に通知することなく本サービスの内容を変更し、また本サービスの提供を中止することができるものとし、これによりお客様に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第10条（個人情報の取り扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社の個人情報保護規定に従い、適切に取り扱うものとします。
第11条（通知または連絡）
お客様と当社の間の連絡については、以下の方法によるものとします。
1. お客様から当社への連絡は、購入時の注文確認通知に記載のメールアドレス、もしくは本サービスに記載の電話番号を使用するものとします。
2. 当社からお客様への連絡は、購入時に通知するメールアドレスおよび電話番号を使用するものとします。
第12条（譲渡の禁止）
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく利用契約上の地位または本規約における権利もしくは義務を第三者に貸与または譲渡し、または担保に供することはできないものとします。
第13条（反社会的勢力の排除）
お客様は、本サービスの利用にあたり過去、現在、将来にわたり反社会的勢力には該当しないことを保証し、暴力行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為、その他法令に抵触もしくは違反する行為またはその恐れのある行為は行わないものとします。お客様が本条の規定に違反した場合、当社は通知なくお客様の本サービスの利用の停止、商品の発送の中止等の措置を講ずることができるものとします。これによりお客様に生じた不利益および損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第14条（知的財産権）
当社が運営するECショップおよびサービスサイトを含むWebサイトおよびSNSに掲載される商品写真、動画コンテンツ、文章の著作権とその他知的財産権は特に記述のない場合は当社に帰属します。特別に記載がある場合はその権利所有者に帰属します。お客様は当社に無断で個人使用の範囲を超える複製、転載、映写、改変などの二次利用はできません。
第15条（準拠法）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、本サービスに関しては国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
第16条（管轄裁判所）
本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。